江苏泽林认证服务有限公司
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1.建立、实施和推广服务管理流程,强化员工服务意识,规范组织的服务行为;
2.规范服务输出质量,建立服务质量监测体系,为管理层和客户提供管理信息;
3.获取IT 服务管理领域的国际认可的专业认证,提升业内知名度;
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由此可见,iso20000认证意味着认证组织机构达到了国际领先的IT 服务管理水平,代表企业的服务管理基于IT服务管理的佳实践。因此,获得iso20000认证是企业快速实现高质量IT服务,获得业界领先优势的捷径。